ChatGPT ora può fare la spesa per te. Come riporta TechCrunch, venerdì OpenAI ha lanciato ChatGPT Wallet, una funzione che permette ai suoi agenti, chiamati dots, di aiutare a decidere cosa comprare e poi di completare l’acquisto per conto dell’utente.
Come funziona
Al debutto la funzione è disponibile per un numero limitato di abbonati ChatGPT Pro negli Stati Uniti, maggiorenni e con una carta Visa, Mastercard o American Express emessa negli USA. Si aggiunge la carta al Wallet una sola volta, poi si chiede al proprio dot di occuparsi dell’acquisto. Prima del pagamento l’utente vede articoli, totale e carta utilizzata, e approva con un controllo di sicurezza come Face ID o l’impronta digitale. Il pagamento avviene tramite un token che sostituisce i dati reali della carta, così né l’agente né il negozio li ricevono, mentre restano punti fedeltà e tutele come la contestazione degli addebiti.
I prossimi passi
OpenAI prevede di aggiungere limiti di spesa e regole per categorie o periodi, così da poter preapprovare acquisti che l’agente gestirà in modo più autonomo, e di ampliare i negozi supportati, pubblicando anche un Commerce Partner Playbook per i rivenditori. Non sarà semplice: alcuni retailer bloccano gli agenti AI, a partire da Amazon, che punta sul proprio assistente Alexa. Secondo TechCrunch, aziende come DoorDash e Uber hanno finora registrato pochi ordini fatti da agenti, mentre su Muse di Meta gli acquisti assistiti dall’AI sono tra le attività più popolari.
È un altro passo verso agenti che non si limitano a rispondere ma agiscono: comodo, purché il controllo finale resti saldamente nelle mani di chi paga.
Fonti e approfondimenti: TechCrunch, 13 novembre 2026, The Verge, 13 novembre 2026.
